Quem Somos

Nascida em 2005 no aconchegante distrito histórico de Santo Antônio de Lisboa, em Florianópolis (Santa Catarina), a Santos Madeiras é uma rede de lojas de madeiras que se diferencia das outras empresas do ramo por sua postura de vanguarda, moderna e vibrante, em sintonia com as necessidades de um mundo moderno e globalizado. Hoje com 6 lojas físicas, o website e presença nas redes sociais, buscamos oferecer aos nossos clientes uma combinação de preços baixos, bons produtos e o melhor atendimento.

Nosso foco é a satisfação dos nossos clientes. Nossos colaboradores são treinados com o conhecimento necessário para atender de forma honesta e com a máxima exatidão possível nas informações fornecidas, sempre com muita atenção, empatia e responsabilidade. Isso significa que buscamos entender as necessidades dos clientes, sempre indicando os produtos dos quais eles realmente precisam, de forma responsável e correta. Com isso em mente, buscamos fortalecer nossos relacionamentos com os nossos colaboradores, fornecedores e clientes segundo a filosofia “do the right thing” (“faça a coisa certa”), pregada pelo empresário e filantropo americano William Clement Stone:

“Tenha coragem de dizer não. Tenha coragem de enfrentar a verdade. Faça a coisa certa porque é certa. Essas são as chaves mágicas para vivermos nossas vidas com integridade.”

Com uma tradição de quase 10 anos no mercado, em nossas lojas contamos com um portfólio especializado em madeiras: são 1.500 produtos e expandindo, entre madeiras de reflorestamento (pinus, eucalipto), angelim pedra, cambará, madeiras tratadas em autoclave, deck de madeira, forros, portas, janelas, artefatos, tintas, ferramentas, ferragens e acessórios específicos para madeira. Nosso desejo é oferecer, aos nossos clientes, uma ampla gama de produtos que sejam capazes de suprir as mais diversas necessidades na área de madeiras para casa, construção e reforma. Nossa promessa, aos nossos clientes, é manter um processo de melhoria contínua: estamos sempre buscando oferecer menores preços, maior qualidade e maior variedade, para que possamos satisfazer as necessidades de um mercado em constante crescimento e evolução.

Seja na Internet ou em nossas lojas físicas, não importa: estamos aqui para ajudar!

A Santos Madeiras é a primeira madeireira a oferecer, aos seus clientes, o documento de origem florestal emitido pelo IBAMA e instituído pela portaria 253 de 18 de agosto de 2006. Este documento atesta o uso racional e sustentável dos recursos florestais do nosso país.

Seja amigo da natureza! Só compre madeiras com certificado de origem florestal e exija sempre o seu. Ajude a acabar com o desmatamento ilegal da Amazônia!

Gostou? Conheça alguns dos nossos produtos…